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[问题&求助] 卡死,

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发表在  2019-4-14 16:27:51 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
手机还是不行,好久没打王者了,打了第一局还好,第二局直接卡死,手机还嗡嗡嗡的响,最后直接关机重启的。问题很大,嗡嗡的感觉要炸了。
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发表于 2019-4-14 22:45:13 | 只看该作者
您好,后续麻烦留意观察,如再出现类似问题,请在第一时间或者手机重启后第一时间,拨号盘输入  *#*#284#*#*,保留bugreport,移步黑鲨社区bug专区反馈,切记将抓取的LOG压缩文件,以附件形式添加到反馈贴中,提供给工程师针对您所反馈的问题进行分析。
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2019-4-14 16:58:18 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
凉凉,是不是更新系统的原因,早知道不更新了也没什么实际东西手机还出毛病了!
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发表于 2019-4-15 08:20:35 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2019-4-14 22:45
您好,后续麻烦留意观察,如再出现类似问题,请在第一时间或者手机重启后第一时间,拨号盘输入  *#*#284#*# ...
过了一天喇叭好像也有问题了,有轻微的滋滋声一直响,退出游戏就好了
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发表于 2019-4-15 12:18:13 | 只看该作者
Mi_269138543 发表于 2019-4-15 08:20
过了一天喇叭好像也有问题了,有轻微的滋滋声一直响,退出游戏就好了

你好,请尝试拨号输入*#*#9766#*#*,进入工程模式点击测试结果,进行听筒、扬声器测试,看看是否工作正常。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表在  2019-4-14 16:27:51 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
手机还是不行,好久没打王者了,打了第一局还好,第二局直接卡死,手机还嗡嗡嗡的响,最后直接关机重启的。问题很大,嗡嗡的感觉要炸了。
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发表于 2019-4-14 22:45:13 | 只看该作者
您好,后续麻烦留意观察,如再出现类似问题,请在第一时间或者手机重启后第一时间,拨号盘输入  *#*#284#*#*,保留bugreport,移步黑鲨社区bug专区反馈,切记将抓取的LOG压缩文件,以附件形式添加到反馈贴中,提供给工程师针对您所反馈的问题进行分析。
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2019-4-14 16:58:18 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
凉凉,是不是更新系统的原因,早知道不更新了也没什么实际东西手机还出毛病了!
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发表于 2019-4-15 08:20:35 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2019-4-14 22:45
您好,后续麻烦留意观察,如再出现类似问题,请在第一时间或者手机重启后第一时间,拨号盘输入  *#*#284#*# ...
过了一天喇叭好像也有问题了,有轻微的滋滋声一直响,退出游戏就好了
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发表于 2019-4-15 12:18:13 | 只看该作者
Mi_269138543 发表于 2019-4-15 08:20
过了一天喇叭好像也有问题了,有轻微的滋滋声一直响,退出游戏就好了

你好,请尝试拨号输入*#*#9766#*#*,进入工程模式点击测试结果,进行听筒、扬声器测试,看看是否工作正常。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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