黑鲨屏幕点不亮，有电

Mi_610805213 · 发表在 2019-4-20 12:26:38

突然就点不亮屏幕，指示灯还是亮的，凭感觉走还可以开关灯效

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-20 15:04:27

3、部分不显示或完全不显示
完全不显示时，请先尝试充电半小时后长安电源键重启设备，如未能启动，请联系黑鲨客服咨询售后服务。
部分不显示时，可尝试排除软件设置影响，先备份好手机数据，然后将手机恢复出厂设置并更新手机系统，建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-20 15:05:02

你好，建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

Mi_610805213 · 发表在 2019-4-20 12:26:38

突然就点不亮屏幕，指示灯还是亮的，凭感觉走还可以开关灯效

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-20 15:04:27

3、部分不显示或完全不显示
完全不显示时，请先尝试充电半小时后长安电源键重启设备，如未能启动，请联系黑鲨客服咨询售后服务。
部分不显示时，可尝试排除软件设置影响，先备份好手机数据，然后将手机恢复出厂设置并更新手机系统，建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-20 15:05:02

你好，建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

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