黑鲨无缘无故就死机了，点什么按键都点不到

Mi_2163710101 · 发表于 2019-6-6 22:32:46

黑鲨手机无缘无故就死机了，然后我点什么按键都没反应，一直卡住，这是什么问题啊

Mi_2215642352 · 发表于 2019-6-6 23:26:00

没啥问题啊，就是手机不行了

查理七次 · 发表于 2019-6-7 11:13:27

建议更新最新版系统，然后重置一下手机

查理七次 · 发表于 2019-6-7 11:14:01

问题还在可以私信我，我们会对您的问题进行持续跟进哦

小米加油吧 · 发表于 2019-6-7 11:48:01

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卑微消费者 · 发表于 2019-6-8 10:59:25

就是手机问题，还TM不承认，我都发过多少次了，视频也发了，到现在也没见谁来解决

Mi_2163710101 · 发表于 2019-6-23 17:08:14

Py、锄禾发表于 2019-6-7 11:14
问题还在可以私信我，我们会对您的问题进行持续跟进哦

就是太坑人了，今天又突然死机了黑屏，什么都点不到，充电也没反应，后来我按开机键一直不动10分钟左右才又反应，现在又正常使用了

Mi_2163710101 · 发表于 2019-6-23 17:20:40

Py、锄禾发表于 2019-6-7 11:13
建议更新最新版系统，然后重置一下手机

是最新版本了

查理七次 · 发表于 2019-6-23 18:58:40

Mi_2163710101 发表于 2019-6-23 17:08
就是太坑人了，今天又突然死机了黑屏，什么都点不到，充电也没反应，后来我按开机键一直不动10分钟左右才又 ...

这个情况，只能重置一下试试看了，不行就要去售后了，售后也会清除手机数据，所以建议自己重置一下看看，不行在去售后检测

Mi_2163710101 · 发表于 2019-6-6 22:32:46