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[问题&求助] 第一次遇到版本更新把自己更死的手机官方

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发表在  2019-9-11 08:23:04 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
版本更新后,充电充0电量!不是个别问题吧!官方尽然没一点反应!也没解决方案!你这是比苹果还任性啊!!!
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发表于 2019-9-11 13:19:13 | 只看该作者
无法充电?电池电量0-70%,灭屏或关机充电时效果为最佳;
充电环境需在0°C--45C°左右。
在较高或者较低温度时会出现无法快充的问题。
同时,电池在充电过程中会正常发热,为了电池的安全性,防止电池爆炸,我们在温度高的情况下会限制充电速度。
在游戏过程中,如果电量低于20%,充电速度会加快直到电量大于等于20%。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2019-9-11 13:19:31 | 只看该作者
充电异常的几种情况,
1,充电线或头坏了,建议更换充电器测试一下。
2,使用的不是原装充电器,兼容适配问题导致充电慢,切换回使用原装充电器。
3,尾插进灰或者异物,尝试清理下尾插
4,尾插进水或损坏,导致识别故障,建议售后检测一下
还有一类是边玩边充,充电慢的,如果手机温度比较高,那么为了安全,软件会限流,甚至停充。黑鲨充电软件停充范围是(0摄氏度以下和55摄氏度以上)。合适的充电温度是15~45度之间。

不行就申请售后检测一下
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表在  2019-9-11 08:23:04 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
版本更新后,充电充0电量!不是个别问题吧!官方尽然没一点反应!也没解决方案!你这是比苹果还任性啊!!!
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无法充电?电池电量0-70%,灭屏或关机充电时效果为最佳;
充电环境需在0°C--45C°左右。
在较高或者较低温度时会出现无法快充的问题。
同时,电池在充电过程中会正常发热,为了电池的安全性,防止电池爆炸,我们在温度高的情况下会限制充电速度。
在游戏过程中,如果电量低于20%,充电速度会加快直到电量大于等于20%。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2019-9-11 13:19:31 | 只看该作者
充电异常的几种情况,
1,充电线或头坏了,建议更换充电器测试一下。
2,使用的不是原装充电器,兼容适配问题导致充电慢,切换回使用原装充电器。
3,尾插进灰或者异物,尝试清理下尾插
4,尾插进水或损坏,导致识别故障,建议售后检测一下
还有一类是边玩边充,充电慢的,如果手机温度比较高,那么为了安全,软件会限流,甚至停充。黑鲨充电软件停充范围是(0摄氏度以下和55摄氏度以上)。合适的充电温度是15~45度之间。

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