请问黑鲨手机出现充电时尾插自燃情况怎么解决

Mi_1324569152

请问黑鲨手机出现充电时尾插自燃情况怎么解决 我已经将手机邮寄到北京维修中心 可是我被告知维修手机因屏幕有损坏需要更换屏幕才可以进行尾插的维修如果不更换屏幕进行拆开是肯定不能用的我当时是这样被黑鲨客服告知可是维修屏幕的费用是维修尾插的数倍尾插90屏幕500这让我无法接受这维修费用我明明只是尾插出现问题而且是手机使用原装充电器充电线且手机没有经过任何拆机维修的情况下出现的手机充电时尾插自燃烧起导致尾插无法使用充不上电【在黑鲨官网购买了新的充电线无法充电充电头可以给别的手机充电】所以我确定是尾插出现了问题 那我现在请问黑鲨手机出现充电时尾插自燃问题如何解决 黑鲨能否给予交代 手机安全问题可否保证

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别让我沉了

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萌萌哒小怪兽

这种帖子版主看都不看的(๑•̀ㅂ•́)و✧

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萌萌哒小怪兽 发表于 2020-2-19 18:36
这种帖子版主看都不看的(๑•̀ㅂ•́)و✧

我联系了一堆客服只有官网的在线客服干事 其他售后都是踢皮球

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萌萌哒小怪兽 发表于 2020-2-19 18:36
这种帖子版主看都不看的(๑•̀ㅂ•́)و✧

说真的如果不干事那我就通过《侵权责任法》第43.45条起诉了

萌萌哒小怪兽

Mi_1324569152 发表于 2020-2-19 18:49
说真的如果不干事那我就通过《侵权责任法》第43.45条起诉了

你可以在这里看看，版主回复的都是什么帖子，都是些不痒不痛的小bug，稍微有一点问题的都不会回复

Mi_1324569152

萌萌哒小怪兽 发表于 2020-2-19 18:51
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你看我下面的图片这可能就是最高服务了吧 23333

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