充电与自动重启的问题

ivandy · 发表于 2020-12-25 09:54:59

我现在使用这台黑鲨2 pro，目前遇到一个比较奇葩的事，
（手机正常前）用标配的充电头，可支持快充，使用一切正常。
突然有一天，这手机使用到0%后无法开机，后来经常一翻折腾，手机被焐热后，这时手机又正常开机也可以使用了。不过现在使用标配充电头，无法快充，只能慢充。
后来我换了一个他牌的快充头，使用USB-A口无法快充。使用USB-C口可以快充。

最近又在这手机遇到一事，这手机的重启已经不能重启，需要我再手动开机。

Ashura天机 · 发表于 2020-12-25 15:04:23

你好，更新完系统建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

Ashura天机 · 发表于 2020-12-25 15:04:49

有可能是充电接口坏了

Ashura天机 · 发表于 2020-12-25 15:04:56

你好，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

ivandy · 发表于 2020-12-27 13:21:48

Ashura天机发表于 2020-12-25 15:04
你好，更新完系统建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

不敢操作了，怕挂了

ivandy · 发表于 2020-12-27 13:22:11

Ashura天机发表于 2020-12-25 15:04
有可能是充电接口坏了

充电口要是坏了，应该不会有快充提示，

ivandy · 发表于 2020-12-27 13:22:43

Ashura天机发表于 2020-12-25 15:04
你好，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid= ...

过保了，这手机也奇葩，我遇到的事，可以写书了！！

ivandy · 发表于 2020-12-25 09:54:59