手机不充电，没有快充

BS_39760188 · 发表于 2021-1-3 10:10:01

充不进去电，快充也没有

Ashura天机 · 发表于 2021-1-4 21:37:24

Ashura天机 · 发表于 2021-1-4 21:37:32

您好，快充时需使用原装充电器与数据线；
电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电环境需在0°C--45C°左右。
在较高或者较低温度时会出现无法快充的问题。
同时，电池在充电过程中会正常发热，为了电池的安全性，防止电池爆炸，我们在温度高的情况下会限制充电速度

Ashura天机 · 发表于 2021-1-4 21:37:53

试试关机是否能正常充电，如果不能，建议申请售后，返厂检测，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

雨后晴天你也在 · 发表于 2021-1-4 09:33:08

烧主板了

BS_39760188 · 发表于 2021-1-3 10:10:01

充不进去电，快充也没有

Ashura天机 · 发表于 2021-1-4 21:37:24

Ashura天机 · 发表于 2021-1-4 21:37:32

您好，快充时需使用原装充电器与数据线；
电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电环境需在0°C--45C°左右。
在较高或者较低温度时会出现无法快充的问题。
同时，电池在充电过程中会正常发热，为了电池的安全性，防止电池爆炸，我们在温度高的情况下会限制充电速度

Ashura天机 · 发表于 2021-1-4 21:37:53

试试关机是否能正常充电，如果不能，建议申请售后，返厂检测，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

雨后晴天你也在 · 发表于 2021-1-4 09:33:08

烧主板了

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